一、前置核心操作:1 分钟锁定报警根源(必做,解决 80% 偶发报警)
- 报警复位快速操作:确认无明显漏液、异响、焦糊味等安全隐患后,按下面板 STOP/RESET 键清除报警;若无法复位,关闭设备总电源,断电 30 秒后重新上电,多数瞬时波动、断电恢复触发的报警可直接消除。
- 安全状态确认:确认设备无剧烈异响、压缩机 / 真空泵无异常发热、腔门完全闭合、无样品泄漏污染,杜绝带故障运行造成二次损坏。
- 核心参数初检:查看冷阱温度(正常预冷后应≤-50℃)、真空度(空载极限真空应≤10Pa)、真空泵油位 / 油色,快速锁定故障大类。
二、高发报警类型分步排查与解决(按出现概率从高到低排序)
(一)真空系统报警(占比 60% 以上,Alarm 红灯亮最高发诱因)
核心原因与解决方法:
- 密封失效漏气(最常见)
排查重点:冻干腔门 / 多歧管阀门未完全关紧、密封圈有异物 / 破损 / 老化、排水阀 / 放气阀未闭合、卡箍接头松动。
解决方法:用无尘布蘸无水乙醇彻底清洁密封圈及贴合面,去除冰霜、样品残留;关闭所有歧管阀门、排水阀、放气阀,确认腔门完全扣紧;密封圈开裂、老化失去弹性的,更换同型号原厂密封圈。
- 真空泵性能异常
排查重点:真空泵油位低于视窗最低刻度、泵油乳化发黑浑浊、气镇阀未关闭、泵体漏气、排气阀片磨损。
解决方法:泵油乳化 / 污染的,立即更换 Labconco 原厂真空泵油,油位控制在视窗 1/2~2/3 处;运行前关闭气镇阀,空载运行真空泵 30 分钟,测试极限真空度;若泵体磨损、真空度无法达标,联系专业人员检修真空泵。
- 样品与流程问题
排查重点:样品预冻不充分、样品量过大 / 溶剂过多、样品沸腾喷溅污染管路,导致冷阱捕水过载,真空度无法达标。
解决方法:减少单次冻干样品量,确保样品完全预冻(核心温度低于共晶点 5℃以上);清理腔室、冷阱内的样品残留与冰霜,空载测试设备真空度,空载达标后再重新上样。

(二)制冷 / 冷阱温度报警(第二高发报警)
核心原因与解决方法:
- 散热不良导致制冷失效
排查重点:设备散热通风口被杂物遮挡、冷凝器积尘严重、实验室环境温度超过 30℃,导致压缩机散热过载保护。
解决方法:确保设备左右两侧、背部预留≥30cm 通风空间,清理散热口杂物;用压缩空气吹扫冷凝器翅片的灰尘积垢;控制实验室环境温度在 18~25℃,避免阳光直射设备。
- 制冷系统硬件故障
排查重点:制冷剂泄漏、压缩机过载保护、温度传感器探头结霜 / 损坏。
解决方法:断电后清理冷阱内冰霜,确保温度探头无遮挡、无结霜,重新上电测试;若压缩机不启动、频繁启停,或冷阱持续无法降温,严禁自行拆机检修,制冷剂属于高压危险品,需联系 Labconco 官方售后检测维修。
- 操作流程误触发
排查重点:冷阱未完成预冷就开启真空、除霜模式未结束就启动冻干程序,导致冷阱温度超限触发报警。
解决方法:严格遵循「先预冷冷阱至 - 50℃以下,再开启真空泵、上样冻干」的流程;除霜模式结束、冷阱恢复常温后,再重新启动预冷程序。
(三)电源与电气过载报警
核心原因与解决方法:
- 电源异常
排查重点:电源线接触不良 / 破损、实验室供电电压超出 220V±10% 范围、空气开关跳闸、保险丝熔断。
解决方法:更换独立稳压电源插座,确保供电电压稳定;检查电源线无破损、插头插紧;复位跳闸的空气开关,更换熔断的同规格保险丝;若电网电压波动大,配备稳压电源。
- 过载保护触发
排查重点:真空泵 / 压缩机负载过重、电机堵转、线路短路,触发设备过载保护。
解决方法:立即停机断电,检查真空泵油是否粘度超标导致负载过大,清理泵体周边杂物;断开负载后单独测试电源,若仍触发过载报警,联系专业人员检测电机、驱动线路与主板。
(四)传感器 / 系统硬件故障报警
核心原因与解决方法:
- 传感器异常
排查重点:温度传感器、真空传感器探头结霜 / 被样品污染、接线松动、探头校准失效、元件损坏。
解决方法:断电后清理探头表面的冰霜、样品残留,重新插拔接线插头,确保连接牢固;用标准设备校准传感器,若探头损坏、校准无效,更换同型号原厂传感器。
- 控制系统故障
排查重点:主板程序紊乱、通讯线路故障、按键面板失灵,导致报警误触发。
解决方法:断电静置 5 分钟后重新上电,恢复设备出厂设置;若仍频繁误报警、无法正常操作,联系 Labconco 官方售后检修控制系统。
三、报警复位规范操作与红线禁令
规范复位流程
- 按下 STOP 键暂停设备所有运行程序,记录报警代码与故障现象;
- 排查并消除故障根源,确认无安全隐患后,按下 RESET 键清除报警;
- 空载运行设备,测试冷阱温度、真空度达标后,再恢复正常冻干作业;
- 若复位后报警立即复现,严禁反复强制复位运行,需彻底排查故障根源。
绝对禁止的违规操作(避免设备不可逆损坏)
- 严禁未排查故障根源,反复强制复位、带故障运行设备,避免压缩机、真空泵烧毁;
- 严禁非专业人员自行拆机检修制冷系统、拆卸压缩机、排放制冷剂,存在高压爆炸、冻伤风险;
- 严禁用尖锐工具撬动密封圈、腔门、歧管接口,避免造成密封面划伤、永久漏气;
- 严禁在冷阱内有大量冰霜、未完成除霜的情况下,强行启动制冷程序,导致压缩机过载损坏。
四、日常预防措施(从源头减少报警触发)
- 每次使用前,检查密封圈完整性、清洁度,所有阀门闭合状态,真空泵油位与油色,提前排查隐患;
- 严格遵循标准操作流程:先预冷冷阱→样品完全预冻→开启真空泵→冻干结束先破真空→关真空泵→最后化霜清洁;
- 每运行 10 次(或每月)更换真空泵油,定期吹扫冷凝器积尘,校准温度、真空传感器,做好设备养护记录;
- 每次冻干结束后,彻底化霜、清洁冷阱与腔室,擦干残留水分,保持设备干燥,避免冰霜、样品残留污染传感器与密封件。
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